こんなお悩み
ないですか?
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アクセスはあるけど
成約に結びつかない -
新規顧客が
リピートに繋がらない -
煩雑な顧客対応に
追われている
LINEツールの導入で
BtoCビジネスを拡大します
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顧客管理機能
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潜在顧客のリスト取得
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予約管理機能
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販売促進
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周辺施設案内
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セグメント配信
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顧客の自動対応
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属性毎の自動販売促進
LINEツールの導入事例
LINEツールの導入で
成果の改善が見込める業種
美容院/マツエク/エステサロン/ネイル/飲食店/アパレル/ヨガスクール/ジムオーナー/教室/病院/クリニック/マッサージ/不動産/旅行代理店/ホテル/宿泊施設/ブロガー/オウンドメディア/イベント/説明会/セミナー/YouTuber/インスタグラマー/インフルエンサー など
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美容院/美容サロンの事例
課題
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ホットペッパービューティーの
新規顧客がリピートに繋がらないLINEツール導入による
改善アイディア- カルテをお客様にLINEで記入してもらう
- 顧客リストを獲得
- カット/カラー頻度に応じて定期メッセージを自動配信
- リピート率の向上
- ショップカード機能で来店ポイントを貯めてもらう
- リピート率の向上
- デジタルショップカード移行による経費削減
- 3回目の来店で販促商品のクーポンをプレゼント!
- 客単価の向上
- 次回以降の予約をLINEで受付
- 既存システムの利用料を削減
- 複数回の来店でアップグレードして割引メニューに切り替え
- リピート客の定着化
LINEツール導入後
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新規顧客のリピート定着化に成功し、
来店特典との併用で販促売上が増え客単価も向上 -
ヨガスクールの事例
課題
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新規顧客の獲得が難しい
平日の教室の稼働率をあげたい
LINEツール導入による
改善アイディア- LINE広告の掲載でともだち登録を獲得
- 顧客リストを獲得
- アンケートで簡単な質問に回答してもらう
- ペルソナ分析
- お休みが不定期の方へ無料体験レッスンの案内を配信
- 潜在顧客を獲得
- 体験レッスンの方へスクールの入会を案内
- 客単価の向上
- ショップカード機能で来店ポイントを貯めてもらう
- リピート客の定着化
- 教室の空き状況をリアルタイムで配信
- 顧客満足度の向上
LINEツール導入後
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新規顧客のリピート定着化に成功し、
来店特典との併用で販促売上が増え客単価も向上
LINEツール導入の流れ
ヒアリングから納品まで
最短納期(約1ヶ月〜)で導入可能
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ヒアリング
現状の課題を洗い出し
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シナリオ設計
課題を元に最適なシナリオを設計
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構築
シナリオを基に構築
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導入
導入後はすぐにご利用可能
よくある質問
- LINE公式アカウントを利用したことがないのですが使えますか?
- はい、利用可能です。
弊社のスタッフがLINE公式アカウントの開設からサポートいたします。 - 申し込みから導入までどのくらいかかりますか?
- 規模にもよりますが、お申し込みから約1ヶ月程度で導入いただけます。